我们的研究团队可以根据客户的需求提供专项定制研究服务。
市场规模和发展潜力研究
市场规模和潜力研究解决方案是通过大量的一手调研和基础数据,运用市场规模和潜力估算模型,为客户提供权威、可靠的市场规模数据以及趋势判断。
市场细分和客户行为研究
我们的研究团队建有庞大的中国工业行业数据库。可协助客户对目标行业和该行业的客户群体进行潜力判断和行为细分,从而进行准确的产品和客户定位,包括潜力客户,并制定精准的市场推广策略和销售方案。
渠道研究
我们的研究团队拥有丰富的渠道研究经验和充沛的案例积累。渠道研究主要是指针对销售的渠道形式、经销商以及产品经销状态等层面进行研究,包括渠道结构、特征、宽度与长度、管理模式以及动态发展等内容。通过渠道研究可以帮助企业选择最适合的渠道形式进行整体渠道设计,从而强化管理销售渠道、经销商及产品经销。
消费者研究是指在对市场环境、人口特征、生活方式、经济水平等基本特征进行研究的基础上,运用多种市场调研技术和方法,对消费群体通过认知、态度、动机、选择、决策、购买、使用等阶段实现自身愿望和需要的研究。消费者研究,是市场调研领域应用最多,同时也是消费品市场研究最基础、最主要的组成部分之一,我们的消费者研究包括消费者需求研究、消费行为与态度研究以及客户满意度研究等三个方面。
消费者需求研究
消费者需求研究是指在充分调查研究的基础上,对目标消费者采取问卷、访谈、座谈、讨论等多种调查手段进行全面研究,挖掘消费者潜在需求,评估潜在市场吸引力,以及企业在该市场的竞争力,帮助企业正确地进行产品定位和目标市场定位,减少企业在产品选择和市场选择上的失误,并制定相应的营销策略。
消费行为与态度研究
消费行为与态度研究可以作为企业产品市场定位以及营销决策的重要依据。我们的研究团队通过对不同群体的消费者使用某一类产品的消费心理、消费行为、消费需求、消费动机、消费决策过程以及信息获取渠道等的研究。通过此项研究可以帮助企业深入了解自己的消费者,为产品定位、需求分析和确立核心竞争力奠定基础。
客户满意度研究
满意度研究是我们的研究团队擅长的研究领域之一,至今已经完成了近百项满意度的专项研究,并建立了属于自己的满意度研究模型。此项调研的目的是考察消费者对企业产品和服务的满意程度,包括满意率、顾客忠诚度、顾客抱怨以及他人推荐率等重要评价指标。其核心的几个部分是在任何消费者市场研究中都需要认真对待和充分运用的--例如购买决策过程、购买能力、关键影响因素、信息获取渠道等等。
竞争对手研究的目的是通过一切可获得的信息和情报来了解对手的状况,包括:财务状况及人力资源、营销策略、产品及价格策略、竞争策略、研发策略、渠道策略等等,在竞争中做到知己知彼,并据此对自己的战略战术作出实时的调整与改进,在竞争中立于不败之地。在专项研究中,竞争对手研究是十分重要的,也是我们的研究团队最擅长的市场调查研究领域之一。
1、研究内容
2、研究方法及信息来源
(1) 研究方法
包括桌面研究、神秘顾客、深度访谈、电话调查、重点人员公关等。
(2) 信息来源
3、研究意义
(1) 回避策略
鉴于竞争对手过于强大,自己目前尚未做好直接竞争的准备,在这种情况下选择回避策略。
(2) 攻击策略
当竞争对手与自己实力相当或弱于自己的时候,可制定相应的攻击策略,扩大市场份额。
(3) 跟随策略
当竞争对手与自己实力相当或强于自己的时候,如选择攻击策略没有十足的把握,可选择跟随策略。包括在产品、技术和市场三个环节紧跟竞争对手,甚至某一方面超过对手,为进一步实施攻击策略做好准备。
企业在进入新市场时都有可能会面临抉择和挑战:
* 如何在新的市场中行销和推广我们的产品? 如何保证目标市场了解我们的产品? 我们的产品或服务在哪些领域可以获得成功?
* 目标市场是否足够大,目标市场的规模有多大?
* 为了满足目标市场的需求,是否应该调整我们的产品或服务?如果需要,应该如何做?
* 如何在新的目标市场中为产品和服务进行定价?
我们的研究团队凭借多年经验,已成为解决上述难题的专家。我们将专门为客户提供营销、法律、财务和其他方面的专家,在整个市场进入过程中提供指导。在市场进入过程完成后,我们将会继续帮助您实现所有产品推广方面的需求。
1、研究范畴
(1) 原有产品进入新的地区或国家
(2) 投资进入陌生的新行业
(3) 基于原有产品之上的新产品入市
2、研究内容
(1) 市场
· 现在及未来市场的分析(包括容量、区域分布、发展趋势等等)
· 影响市场发展的因素(PEST)
(2) 竞争
· 现在市场的竞争态势分析(价格竞争、品牌竞争、渠道竞争等等)
· 从区域上看竞争态势的分布
· 各竞争对手在战略布局、营销管理、渠道架构等方面各自手段及优劣势
· 竞争的机会和威胁
(3) 产品
· 不同产品的特点
· 不同产品的市场份额及未来发展趋势
· 不同产品在不同区域及不同用户类型中使用比率及特点
· 各自产品优劣势 产品间相互替代趋势
(4) 用户
· 消费者的类型
· 消费者的态度及认知 (他们为什么需要/不需要这样的产品/服务)
· 消费者对产品及服务的喜好
· 消费者对现有产品及服务的反馈及满意度
· 消费者的使用特点
· 消费者的采购特点
(5) 渠道
· 销售渠道类型
· 不同类型的销售渠道特点
· 不同产品与销售渠道的对应关系
3、研究意义
· 发现市场机会与威胁
· 了解市场竞争态势
· 研究渠道架构
· 确定潜在消费群体
通过市场进入研究,帮助客户挖掘商机,为企业投资行为提供坚实可靠的策略建议。
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